¿Quién no ha sido asaltado a la hora de la siesta por las maravillosas operadoras de las compañias telefónicas?, estás tanquilamente tumbado cuando te llaman para ofrecerte las maravillas de su compañía. Al principio les contestas con amabilidad, incluso escuchas todo lo que tienen que decir. Los días pasan y siguen insistiendo mientras tu paciencia se desvanece y da paso al enfado, hasta que un buen día, como un amigo mio hizo, le dices a la señorita que la hora de la siesta no es la más adecuada para llamar y que por favor evite volver a llamar.
Cuando eres tu el que los necesitas entonces las cosas cambias trágicamente, lo que antes eran melosas palabras se convierten en evasivas. Tuve la ocurrente idea de conseguir un móvil con los tristes puntos que me da Vodafone, todo perfecto y maravilloso, hasta que me doy cuenta que la dirección que yo puse para que me lo mandasen no es la que teenían puesta, de hecho el móvil lo mandaban a Sevilla estando yo en Córdoba. Tres dias estuve hablando con distintos operadores que me iban dando nuevos números a los que llamar, pasándose la pelota los unos a los otros y sin conseguir algo tan sencillo como cambiar los datos de un envio.
Vivimos totalmente engañados por una compañías con precios abusivos y un servicio de atención al cliente pésimo, perdido en algún lugar de Sudamérica. Deberíamos empezar a plantearnos el pasar dos días seguidos sin usar el móvil.
Al final no solucione nada con la compañía, tuve que hablar con Seur y hacer que me recogiesen el paquete en sus oficinas. Pronto tendré movil nuevo, aunque el pobre haya tenido que viajas mas que Ulises hasta regresas a Ítaca.
Jejejeje, el insondable mundo de las empresas de telefonía.
ResponderEliminarGracias a ti ya se como tratarlos!!!!
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